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網管 - 本館資訊 | 2010-10-22 | 人氣:3235

嘉義縣北回歸線太陽館志工管理要點

中華民國98年6月24日府教學字第0980099185號函頒佈

一、嘉義縣北回歸線太陽館為擴大民眾深切認識與瞭解北回歸線太陽館,整合社會人力資源,募集對社會服務有熱忱、興趣的人士加入館內服務行列,提高服務品質,特訂定本要點。

二、志工遴選方式由機關、學校、團體推薦或自行報名,參與各階段之儲備訓練後聘用。

三、志工招募對象為喜愛天文科學教育,或對志願服務有興趣,喜歡接觸人群、言談清晰,具奉獻及服務熱誠者。

四、館內志工服務項目如下:
(一)遊客諮詢︰解答遊客的疑問、館區活動介紹、協助參觀引導、科學劇場秩序維持、服務台簡介補充等。
(二)導覽與解說:太陽館導覽解說、展場維護、引導操作探索廳儀器、協助引導團體解說等。
(三)展場與維護:登記蒞館團體資料、統計參觀人次、巡視展場並回報毀損器材、協助器材維護等。
(四)科學教育活動:協助辦理科學教育活動及志工進修研習等課程。

五、志工應依排班時間及指定參與之活動時間準時到達。

六、館內志工均為義務無給職,各時段值班或導覽解說服務酌予工作補貼費新臺幣七十元(各時段以三小時計)。服務滿三個月之志工,每年館內予以投保新台幣壹百萬元團體傷害保險。

七、館內志工管理規範如下:
(一)應依排班時間、活動時間或導覽解說時段準時到達值勤,不遲到早退。
(二)志工請假應自行與其他志工協調代班或調班,並向志工督導人員報備。
(三)志工除接受儲備訓練外,服務期間應主動參加館內各項專業進修活動,充實專業知識,以增進服務績效。
(四)志工為義務服務性質,應謹守志工倫理,遵循志工督導人員的工作調配,主動積極提供機動性支援。
(五)凡有怠於職責或損害本館之榮譽者,得撤銷其資格。

八、熱心服務、表現績優之志工得由本館公開獎勵表揚,並依據志願服務相關獎勵辦法向中央或地方主管單位推薦核獎。

  • 1) 嘉義縣北回歸線太陽館志工管理要點.pdf